アンリミテッドアム株式会社（以下「当社」）は、「全講座 受け放題」サブスクリプション受講サービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
- 事業者名
- アンリミテッドアム株式会社
- 所在地
- 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2丁目14-1 第一井上ビル 301
- 代表者
- 江藤 正親
- 個人情報の取扱責任者
- 江藤 正親
- 連絡先
- contact@ecmonster.jp
2. 収集する情報
- お申込み・ご契約の情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、契約書への電子署名の記録（署名日時・接続元の情報を含む）、初期費用の金額
- お支払いの情報: 決済代行会社 Stripe 社が発行するお客様番号・定期課金の番号、カードの種類と下4桁、お支払いの履歴。カード番号そのものは当社に届かず、保持しません
- 受講の情報: ログインの履歴、閲覧した章、ドリル・テストの回答と結果、チャットでの質問と回答、コミュニティへの投稿
- 紹介の情報: 販売代理店（営業会社）のご紹介でお申込みいただいた場合、その紹介元を示す情報
- お問い合わせの内容
3. 情報の利用目的
- 本サービスの提供（ご契約の管理、受講の進み具合の表示、質問への回答、修了の判定）。お申込みのメールアドレスで、Claude Code 講座・ChatGPT講座・ライブコマーサー育成講座・ホワイトハッカー育成講座・ECヒーローズの各講座のサイトに受講用のアカウントを作り、マイページから各サイトへそのまま移れるようにします
- 初期費用と月額利用料の決済、請求、領収書の発行
- ご契約・お支払い・解約・受講に関するご連絡と、重要なお知らせの送付
- 販売代理店への販売手数料の計算（第4条のとおり、お客様を特定できる情報は渡しません）
- 不正利用の防止、本人確認
- サービスの改善と、新しい講座・サービスのご案内（ご案内はいつでも停止できます）
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 決済処理: Stripe Inc.（米国）。決済に必要な情報のみ
- データの保管・認証: Supabase Inc.（米国。データの保管場所は東京リージョン）
- 課題の採点: Google LLC（米国）。ドリルの回答を、お名前などを伏せたうえで採点の処理に渡します
- メール配信: Resend Inc.（米国）。認証メール・通知メールの送信
- ホスティング: Vercel Inc.（米国）。アプリケーションの実行環境
- 販売代理店（営業会社）への通知: ご契約が販売代理店の紹介により成立した場合、販売手数料の計算に必要な範囲で、契約の成立と入金の事実を当該の販売代理店に通知します。お名前、メールアドレス、その他お客様を特定できる情報は渡しません
- 法令に基づく行政機関・司法機関からの適法な開示請求
米国の外部サービス（Stripe・Supabase・Google・Resend・Vercel）へのデータの送信は、個人情報保護法第28条の外国にある第三者への提供に当たります。各社は十分な安全管理の体制を公表しており、当社は本サービスのご利用をもってお客様の同意をいただいたものとします。
5. データの保管・セキュリティ
- お客様の情報は、通信と保管の両方で暗号化します。
- 当社の担当者は、業務に必要な範囲でのみ情報にアクセスします。
- ご契約の情報と決済の記録は、法令で定める保存期間（原則として契約終了後7年間）保管し、その後、削除または復元できない形にします。
- 受講の情報は、ご契約の終了後も、再開時に進み具合を引き継ぐために保管します。削除をご希望のときは第6条の手続きで承ります。
6. お客様の権利
- お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。contact@ecmonster.jp へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
- 月額の定期課金の解約は、マイページの「お支払いとご契約」の画面から行えます。解約と個人情報の削除は別の手続きです。削除をご希望のときは、その旨を併せてお知らせください。
- ご案内メールの停止は、メール内の案内またはお問い合わせでいつでも行えます。
7. Cookie・アクセス解析
- 本サービスは、ログイン状態の保持と不正利用の防止のために Cookie を使います。
- 公開ページの改善のために、アクセス解析のツールを使うことがあります。解析では個人を特定しません。
- ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、その場合はログインが必要な機能を使えません。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、アンリミテッドアム株式会社（contact@ecmonster.jp / 03-4400-8628 平日 10:00〜17:00）までご連絡ください。
当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、マイページまたはメールでお知らせします。
制定日: 2026年11月5日 アンリミテッドアム株式会社
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